[Checklist Interativo]

21 MELHORES PRÁTICAS

PARA A GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Este Checklist foi criado para quem ainda está começando a entender o valor da experiência do cliente (e para quem ainda está abrindo o olhar de sua empresa para essa estratégia). Sabemos que o processo pode parecer um bicho de sete cabeças, mas podemos lhe garantir que não é.

 

Neste conteúdo você encontrará alguns dos principais pontos com os quais nos deparamos frequentemente dentro das empresas que atendemos quando se trata da gestão da experiência do cliente. Este assunto começa já na contratação de novos membros da equipe e vai até estratégias que procuram superar a expectativa dos clientes.


Baixe o PDF interativo e marque quais tarefas já foram cumpridas na sua empresa, quando preencher todas você estará em um patamar totalmente diferenciado na Gestão da Experiência de Clientes e da concorrência!

Saiba como melhorar a experiência dos seus clientes!

Preencha o formulário para ter acesso ao checklist interativo e começar a acompanhar quais tarefas já são implementadas na sua empresa e quais você ainda precisa implementar. Baixe o material!

COMO POSSO USAR ESSE CHECKLIST?

Uma forma inovadora de apresentar a importância das ações Customer Centric na sua empresa!

Encontre o caminho para seguir as melhores práticas de pesquisa!

Liste quais pontos estão pendentes para melhoria da experiência de seus clientes!

Conquiste o engajamento da sua equipe e evolua a importância do projeto de Experiência do cliente!

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