[Checklist CX Level]

25 passos para aumentar

sua maturidade em CX

Respondeu à CX Level e precisa de ajuda para trilhar os próximos passos? Que tal aumentar a maturidade em Experiência do Cliente da sua empresa? Nosso checklist foi feito pra você!

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Mockup-ChecklistCXLevel

O que você vai encontrar neste conteúdo:

  • Um checklist completo com as principais ações para cada dimensão de CX - Cultura, Pessoas, Processos, Ferramentas e Gestão
  • Um direcionamento objetivo e aplicável para você conseguir aumentar a maturidade da sua empresa.
  • Mais detalhes sobre os pilares da Experiência do Cliente

 

Saiba mais sobre o conteúdo

O que vou encontrar no novo Checklist da Track.co?

Neste material, você irá encontrar, de forma prática e visual, vinte e cinco etapas que elucidam as cinco dimensões da Experiência do Cliente e como você pode desenvolver a maturidade em CX da sua empresa. Acompanhe através do conteúdo quais os detalhes precisam ser levados em consideração e obtenha os melhores resultados!

Por que investir na maturidade de CX da minha empresa?

A Experiência do Cliente tem se tornado, cada vez mais, um diferencial competitivo no mercado. Por isso, investir no crescimento da sua maturidade de CX é ideal para vários fatores, como o aumento da Fidelidade e Satisfação dos Clientes, melhora na percepção da marca, redução do churn e aumento da receita!