História do Net Promoter® Score
Saiba como nasceu a metodologia que tem mudado empresas em todo mundo, melhorando a qualidade de atendimento e satisfação dos consumidores.
Entenda o que é NPS® e como aplicá-lo
Saiba como aplicar o Net Promoter® Score e como ele pode melhorar a sua empresa.
Benefícios do NPS
Entenda quais são os benefícios do NPS® em relação às outras metodologias utilizadas no mercado.
Programa de Experiência do Cliente
Entenda a importância de se implantar um programa de Experiência do Cliente na sua empresa.
