Você sabe qual é o papel deste departamento no sucesso da sua empresa?
Sucesso do Cliente é uma das áreas que mais cresce no Brasil (e no mundo), e é considerada uma das profissões do futuro.
Neste conteúdo você vai saber mais sobre:
👉 O que é Sucesso do Cliente 👉 Sucesso do Cliente X Suporte ao Cliente: Você sabe a diferença? 👉 As métricas fundamentais para o time de CS 👉 Como combinar métricas 👉 Vamos colocar em prática?
Quer aprofundar ou dar os primeiros passos nas estratégias de CS na sua empresa?
