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Calculadora NPS

nps machine

Faça uma simulação com as notas de seus clientes em nossa calculadora inteligente e obtenha agora o NPS da sua empresa.

O Net Promoter Score, ou NPS, é uma metodologia criada por Fred Reichheld, nos EUA, com o objetivo de mensurar o grau de satisfação e lealdade dos consumidores de qualquer tipo de empresa.

 

Empresas que são referência em qualidade de produtos e atendimento como Amazon, Apple, Netflix, Zappos e American Express já utilizam o NPS. Meça e descubra você também. 

NPS MACHINE: A Calculadora de Satisfação de Ciente

GERE MAIS RESULTADOS COM NOSSA CALCULADORA INTELIGENTE

Preencha o formulário acima e siga os seguintes passos:

Prancheta 30 (2)

Faça a seguinte pergunta para seus clientes: "Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria a nossa empresa para um amigo ou familiar?"

Prancheta 30 (2)

 Pronto! Agora, você tem a porcentagem de clientes detratores, neutros e promotores que a sua empresa tem e o seu Net Promoter Score.

Prancheta 30 (2)

Acima da escala colorida, preencha os campos com a quantidade de clientes que responderam com notas de 0 a 10.

Prancheta 30 (2)

Agora que você já conhece o cálculo, comece a mensurar a satisfação de seus clientes para ter seu Net Promoter Score sempre atualizado. Converse com nossos especialistas e solicite um teste com a Tracksale agora.

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