Importante notícia para você que é da área de seguros ou se interessa pelo assunto!
A Track utilizou uma grande volumetria de feedbacks de clientes das maiores seguradoras do Brasil para desenvolver um Benchmarking completo do setor nas verticais: Automóveis, Saúde e Residencial.
Você finalmente irá conhecer mais sobre satisfação do cliente neste mercado a partir da metodologia Net Promoter Score e métricas como Customer Satisfaction Index (CSAT).
Não perca a chance de conhecer tudo sobre o perfil dos clientes de seguros no país.
Garanta o seu acesso ao relatório do NPS do setor de Seguros
Preencha seus dados para ter acesso ao material!
O que você vai encontrar nesse relatório?
O que é NPS
Como configurar sua pesquisa de Net Promoter Score
Fatores chave na experiência do Negócio por tipo de Seguro
Tempo de resposta das pesquisas após envio
Benchmark entre os setores de seguro
O que mais impacta na experiência do cliente
Tópicos mais citados e principais comentários por segmento
Melhores práticas para monitoramento
ALGUMAS EMPRESAS DE SEGURADOS QUE JÁ UTILIZAM A TRACK.CO
