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A Experiência do Cliente

está nos detalhes!

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Entenda quais as melhores estratégias de CX para o perfil do seu negócio!

Você já deve saber que traçar estratégias de Customer Experience (CX) é fundamental para todos os negócios, independente do seu nicho de atuação ou do tamanho da sua empresa. A implementação correta de estratégias de CX pode proporcionar um aumento na receita e gerar mais clientes promotores em um mercado competitivo.
 
A Experiência do Cliente deve ser cuidada e medida em todos os pontos da jornada do cliente, isso inclui desde a descoberta até o pós-venda. Cada detalhe dessa jornada é um diferencial para proporcionar uma melhor experiência.

 

Alguns temas que iremos abordar:

CX é para todos os negócios, independente do nicho de atuação.

Todas as empresas podem entregar uma boa Experiência ao Cliente.

A Experiência do Cliente está em todos os pontos de contato.

Como o cliente pode cobrar da empresa uma melhor experiência?

Prêmio Experiência do Cliente.

 SAVE THE DATE: 30/08 às 14h 

 

Speakers:

Track Talks- agosto

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