Está chegando o dia de saber os vencedores do Prêmio Experiência do Cliente 2021, e para começar os preparativos, teremos um Webinar especial com dois dos curadores do evento.
Vamos conversar sobre Customer Experience na parte operacional da empresa com grandes especialistas no assunto: Tomás Duarte e Cláudia Vale.
Com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível para o cliente, é de extrema importância que a empresa aplique as melhores estratégias, também, nas áreas de operação. Afinal, são elas que entregam a técnica e boa parte dos resultados que chegam aos clientes.
