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WEBINAR | ESPECIAL 10 ANOS TRACK.CO

Jornadas importam: do onboarding ao ongoing

01/09 | 14h

Aprenda a importância de considerar o propósito e os valores da sua empresa como substâncias estratégicas para uma jornada de sucesso
 

Estar atento ao seu cliente, desde o primeiro contato com a empresa, é crucial para uma boa jornada. Afinal, você sabe como oferecer a melhor experiência do onboarding ao ongoing? Tire todas as suas dúvidas no nosso Webinar!

Sabemos como é importante trabalhar a jornada do cliente constantemente para oferecer a melhor experiência. Pensando nisso, reunimos dois profissionais que sabem comunicar muito bem as vantagens das pesquisas de satisfação neste processo.

No novo webinar da Track.co, vamos abordar como gerir de forma estratégica a relação com o consumidor do início ao fim, junto com os experientes Fernanda Salerno (Coordenadora de Customer Success) e André Carlin (Customer Success Trainer da Track.co).

Você vai poder conversar ao vivo com os profissionais de Customer Success da Track.co, além de tirar todas as suas dúvidas sobre o monitoramento da jornada em todos os pontos de contato que forem abordados.

Preencha o formulário abaixo, participe de forma gratuita e
tire suas dúvidas sobre o tema.

Participe gratuitamente do nosso bate-papo e otimize seus processos de CX!

Palestrantes

Participe ao vivo e tire todas as suas dúvidas com os nossos convidados

Fernanda

Fernanda Salerno

Coordenadora de Customer Success na Track.co
André (1)

André Carlin

Customer Success Trainer na Track.co
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O que você pode esperar do nosso Webinar:

Cuidados na gestão da experiência do cliente, para garantir uma jornada de sucesso do onboarding ao ongoing.

Insights valiosos sobre como otimizar os processos e oferecer a melhor experiência para o seu cliente.

Um bate-papo entre especialistas, recheado de novas ideias e oportunidades para você aplicar na sua estratégia de CX.

Dados exclusivos, trazidos pelos profissionais da Track.co com exemplos reais.