
[Guia prático]
Mapa de Jornada do Cliente
3 mapas de jornada para você transformar a Experiência do Cliente no setor financeiro
Mapeamos as principais jornadas do cliente para ajudar a sua cooperativa de crédito ou instituição financeira a identificar gargalos, encantar em cada ponto de contato e evoluir na maturidade em CX.
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